【背景】：曾经家居业沐浴国家改革开放之春风，与国民经济齐飞，快速崛起与扩张成为时代经济激进之风向标；由于国际债务危机的影响，新时期的中国家居业面临着双重考验：国外，世界经济阶段性疲软，主权债务和财政风险加大，新兴经济体增速回落，贸易保护主义抬头；国内，通胀压力上升，货币紧缩，房产调控，原材料上涨，人力成本上升。家居行业进入了关键发展期，因而需要重新审视和调整自身，继承优良传统，把握新的机遇，内外兼修；历史证明，成功往往都青睐于基本面上有准备的、“内功”扎实的企业。
在承接2011年，启示2012年的当下，既为装修旺季，那么，家居企业必会卯足劲，使出浑身解数抢占市场份额。究竟家居企业会采用什么策略攻占市场高地？家居人会用什么样的心情挥别不甚红火的2011年？又会以怎样的心态迎接变幻莫测的2012年？本期论坛诚邀雷邦仕防水营销总监张湘峰，论道行业发展。
访谈时间：2011年11月29日
访谈嘉宾：雷邦仕防水营销总监 张湘峰
搜房网记者：叶晓婵
“我们雷邦仕公司是专注做家庭防水产品的。在我印象当中，对家居业了解较多的时候就是达芬奇事件发生时。作为业内人士，也会有一定的了解或者推测，对于这次的达芬奇发现真的有这样的事情存在。”雷邦仕防水营销总监张湘峰说道。
他介绍道，专注做家庭防水出现信任危机的有案例。，前不久媒体公布的香港2011年的房屋渗漏漏水的投诉是两万五千件；第二，最近上海、北京、深圳，这几个大城市相继检测出的防水材料质量不合格，其中包括一些所谓品牌之类的。由于消费者对防水方面的了解越来越多，今年下半年防水类投诉占整个房屋质量第二名，香港仅仅一年的时间里就有两万五千起投诉。
他认为，家居产业流通渠道的变化在2011年是比较大的。，从时间上讲，之前是针对家居行业在电子商务上的贸易，之后淘宝在北京组建了线下体验中心，虽然销量并不好，但是作为一个事件来讲，渠道方面的变化，包括搜房网的电子商城今年也出来了，有一个井喷的现象，大家都关注到这个需求了。第二，2011年雷邦仕针对现状，相对比像地板、家居、卫浴、装饰公司这些行业，做家装防水的，不管是从产业规模还是行业的发展阶段有多长，包括到今天整个行业，给人一种感觉，相对来说是很小很小的行业。第三，你要自己进行改装，二次做防水，相关的材料翘掉，卫浴重新做，成本也很大，所以他觉得很多人对防水方面越来越重视了。
“现在大家重视了，但是行业的发展历史阶段比较短，相对国家行业标准规范，最近才出来，相关的企业，包括最近三五年时间家装防水爆发式的增长，很多企业大量的进入，行业门槛也比较低，所以进驻的企业就会参差不齐，有专业的，不专业的，所以今天大家看到终端的市场带来很混乱的现象。”他意味深长地说。
他说，我们雷邦仕一直专注于做防水，针对这个行业提出了“防水墙”体系，从产品质量保障到防水顾问服务和施工指导，同时再加上售后服务体系。从我们做防水来讲，之前做代理商也有做过这样的活动，但是收效很小。我觉得在当前整个家居业环境不是太好，房地产业不是太景气，但是我觉得家居行业刚性需求还是比较明确的，在这种情况下我们要考虑的是传播有效的品牌概念，进社区，我个人的观点是它可以节约企业找到有效的客户资源成本。比如说在广州，我之前可能是投两百万，然后搜房网有进社区活动了，因为你们的资源我是非常认可的，我可能分一百五十万投到你们的搜房网或者相关的平台上面，可能我会省掉一部分，效果可能会更好。
“我一直非常看好搜房网，特别是在电子商务发展迅速的情况下，起到一个桥梁作用。我个人来讲非常期待这个年会，也希望这个年会成为在当今形势下家居行业、企业如何面对经济形势的变化和渠道变化的营销操作的风向指标，预祝年会圆满成功!”
建材品牌旗舰店 装修案例 家居知识 家居问答 家居百科
