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现场直播《大话家居》:探讨羊城家居消费趋势

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2008年04月24日 14:40 搜房家居网soufun  
   [提要]2008年4月24日下午两点,由广州搜房装修家居网策划举办的主题为“向左走,向右走--羊城家居消费趋势往哪走?”的大话家居在搜房直播间进行。活动将观察家居产品消费趋势和五一消费趋势进行预测和聆听业界声音;与组织协会、家居卖场、媒体、网友共同探讨羊城家居消费趋势。广州搜房装修家居网对议题活动进行现场直播。  

主持人:刚才卖场的代表都谈了自己的观点。对于品牌来讲,自己处在这样的卖场来说,会不会发现有类似的问题呢?

杨涛:广州地区和中国整个大市场家居卖场形式基本上是一致的,分为三种类型。

力盟   杨涛

第一个是连锁型的超市,这个是采用了代销或者是购销的模型,通过自己的连锁品牌打造,覆盖了某一个地区或者是全国多个地区市场。超市型大多数经营的产品是根据自己的品牌定位来确定的,像高端的百安居,美国的家得宝等等,也有一些终端定位的,像广州本土的靓家居。

第二个是地主式的卖场,是纯租赁的,实际上是一个商业地产商,不是一个纯粹经营品类的模型方式,它是为了把自己的商业地产项目运营成功,只不过这个商业地产的项目定位是在家居品类上面,所以它就是家居卖场,建材卖场,有的时候采用了租赁的模型。

第三个是两种兼而有之,这种大多数是属于比较低端的卖场自有的物业,又没有办ǜ谋渥约何镆档男翁荒苁窃谡饫锩嬲易约旱某雎贰?lt;/p>

这三种状况决定了众多的产品品牌在这里面有不同的选择模式,有一些品牌不见得以自己的品牌打造为主体,很有可能会依托于一个大的连锁超市型卖场。有的品牌对自己的品牌建设非常重视,他往往会采用独立店的形式。还有一种趋势是,像家居大多数的品牌已经逐渐脱离家居卖场,自己要开自己的旗舰店,独立店,进一步彰显自己的品牌个性,这些是一个卖场的分布状况决定了这个市场。

消费者会怎么选择呢?消费者首先要看卖场的品牌,谁个最关键的,在今天的商业社会里面,同质化相当严重,不再向原来若干年前消费者要买一套家居,要装修一套房子,要跑5、6个卖场,根本没有必要,因为现在卖场的规模越来越大,动辄十几万平方米,几十万平方米,作为一个消费者来讲,选择最适合自己的卖场就足以了,这个卖场他的品牌,品牌的知名度,美誉度,以及消费者认知程度都会决定消费者购买的地域,自己是否方便,是否可以选到自己称心如意的产品。消费者首先选择卖场。

到卖场选择什么样的产品呢?应该是立体式综合式的比较,现在网络很发达,很多白领消费者,先在网络上面寻找自己比较心仪的品牌,在卖场里面看这个卖场是否有一些促销活动,这个品牌能否有更多的优惠,这个是最简便的购物模型。当这种体系形成之后,卖场更重要的是打造自己在这个城市消费者心目中的地位,而品牌本身来讲,和卖场是双赢的结局,应该打造自己的质量和服务的体系,如果你的目标就是要做品牌的,我觉得可能你要打造市场营运的体系,我们公司现在做儿童房,在广州9家门店,我百货类的门店在正佳里面有两家,百安居也有两家,花花世界,美居中心,美林世博园都有自己的门店,就变成我自己选择定位比较恰当的零售场所,我将这在里面营造自己品牌的特点。

这个是卖场上最显著的特点分布。

主持人:杨总聊了很多比较专业的观点,其他的几位怎么看呢?好太太在直营店和专卖店做的非常好。

赵彬:卖场的三位老总讲的非常专业,作为我们品牌来讲,像这个题目,确实产品种类相当繁多,竞争比较激烈,作为我们来讲,我们也在广州市场跟很多卖场合作,我们只能踏踏实实做好自己的事情,把我们自己的品牌建设起来,能够给消费者提供很好的产品,很好的打造自己的形象,这个是我们可以做的。

主持人:好太太在引导消费者方面,有没有做一些什么事情呢?

赵彬:我们会注重自己整体形象的建设,包括我们整个消费队伍的建设,对消费者起到一定的引导作用。

主持人:澳斯迪作为一个高档的音响产品,进入市场当中,对消费者来讲比较陌生,在很多产品包围当中,你们应该怎么做才能突显自己的特色呢?

席福广:我们定位正如我们刚才讨论的定位是中高档,主要讲一下定位中高档,中高档是大家厂家的定位还是消费者的定位,你厂家定位为中高档,就说这瓶水是中高档,但是我是想卖给中高档的,可能最后的定价不是很好,中高档像我们音响大家都说中高档,几千元,也可能几十万。另外一个是否中高档还是取决于我们的客户群,客户群应该和我们的厂家定位相同,大部分陶瓷都是中高档的,不是那样的概念,包括价位、品质、购买的消费群都有很大的关系。大家都想中高档,但是是否这样做了。

澳斯迪 席福广

主持人:目前大家都定位这类的目标群体。

席福广:我们定位中高档应该是看消费者的选择,现在我们说有一个宜居,大家每平方米一直在涨,如果我们的产品定位为原来那种平房,你的产品就不是针对中高档了,我们产品质量和服务质量都在提升,大众的消费,像中高档,大家都喜欢。另外卖场,澳斯迪音响准备开旗舰店了,我们也会进驻卖场。

刘平:就这三点,前面卖场几位代表已经讲的很全面了。

刘平:就像席先生讲的,一瓶水很简单,消费者不管买什么样的橱柜,目的都是买橱柜,就像水一样,你渴的时候会喝水,难道说自来水不解渴吗?消费者选购应该是理性的。比如说像席总讲他们的产品定位是中高档的,但是价位定不得是低档的就不是中高档的。工厂和消费者共同来建立这个品牌,不能说你是中档就是中档的。

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