万和集团总裁卢楚隆表示冲刺世界五强

〖诚商〗

关心公众安全擦亮品牌

“万和集团的经营理念就是产品好、诚信好、服务好。”卢楚隆认为，燃气具产品与市民日常生活密切相关，因而企业的经营理念和社会责任感决定着企业的生存和发展的空间。

近几年来，燃气具产品的使用安全问题一直受到社会各界高度关注，为此，早在几年前，国家开始淘汰直排式燃气热水器，推广强排式燃气热水器。然而，由于各方面的原因，仍有大量市民家庭在使用直排式燃气热水器，事故频发。基于对消费者、社会公众人身安全以及行业发展的责任，2005年万和出资近1000万元联手中国消委会，向全国仍在使用直排式燃气热水器的家庭发起“现金补偿报废”召回行动，总共召回逾6万台直排式燃气热水器。

卢楚隆透露，召回行动不但让消费者、社会公众从内心上感受到万和的关心和责任，而且在万和召回活动的影响下，国内其他品牌及苏宁、国美等家电连锁商场也纷纷推出各种形式的“直排换购”活动，由此淘汰的直排式燃气热水器远远超过10万台，基本解决了社会公众使用直排式燃气热水器所引发的安全问题。

“召回活动举办后，万和获得了全国各地消委会和社会公众的高度评价，很多消费者在报废旧的燃气热水器后，买新产品纷纷冲着万和而来。”卢楚隆认为，公众、消费者的口碑，使万和企业品牌形象有了明显的提升。

近两年来，万和的知名度、美誉度都上升到一个新台阶，社会对万和的企业品牌的信赖度大大增强，企业品牌的价值获得了市场的认可。据中怡康数据显示，万和集团涉足的几类产品中，2006年均保持在行业的前列，其中万和燃气热水器连续五年全国市场占有率第一，2006年以超过20%的市场份额蝉联榜首；万和消毒柜销量稳居第二位；万和燃气灶、万和油烟机、万和电热水器等的销量均居前列。

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