访博凯数码科技王欣:让传统与现代营销模式整合
采访人物:广州博凯数码科技有限公司总经理王欣
时间:12月12日
地点:搜房家居直播间
人物介绍:王欣,2000年毕业于华中科技大学计算机学院,毕业后从事BtoB平台开发,合作建立企业商务网www.cebiz.cn,2004年介入家具行业,搭建家具行业BtoB平台--家家宜家居联盟网,2007年创建家具行业btoc平台家家网,致力搭建一个创新的家具销售渠道。
广州博凯数码科技有限公司总经理王欣
企业介绍:广州博凯数码科技有限公司,成立于2004年,公司总部位于广州市天河软件园内,在2007年公司的团队开始进入一个制度严格化、思路明确化、运营模式化、操作规范化的企业,并纳入了新鲜血液为公司的发展铺路,公司现有职能部门总经办、财务部、网络技术部、销售部、行政人事部及运输部门等,并在省外很多地点设有家具连锁基地,为公司今后的发展提供了较为完善的运营模式,公司致力于家具实体店与网络共存的营销模式,选择的客户群体为中高档为主,有丰富的家具厂商作为支持后盾,货源充足,产品丰富,渠道完善,服务配套,为打造一个诚信化、专业化的团队而努力。
网络营销 不仅仅是做网站
记者:非常高兴今天能请到广州博凯数码科技有限公司总经理王欣做客搜房网,首先请王总给我们介绍下博凯数码科技公司的情况吧?
王总:我们公司成立于2004年,成立这个公司最早做的是家具BtoB的平台,后来又跟政府部门搭建一个针对乐从市场的商务平台,但在中国市场上这个平台做起来是有一定困难的。
记者:我们都知道博凯数码科技公司致力于家具实体店与网络共存的营销模式,能给我们简单谈谈吗?
王总:实际上这个模式是比较创新的模式,目前市场上能将传统行业和IT行业很好结合的企业不多。家具是比较特殊的消费品,它是大众消费品,消费者是很难接受只看到图片或影像的消费模式,所以还需要我们把传统模式与线上相结合的方式进行销售。
记者:我认为,做网站创新是很关键的一点,不知道王总你怎样看待这个“创新”呢?
王总:其实不光是IT行业需要创新,很多行业都需要创新的,我们不仅仅是做网站,我们是想用创新模式冲击传统家具市场,它不同于卖场、经销商的传统模式,也不单单是互联网展示图片的销售模式。它是创造性的将这二者结合,为消费者提供最大的便利。我们想摸索出一条对消费者更好更有利的销售模式,这是个很有创新的尝试。
记者:您也提到了传统模式,那么您认为传统行业与互联网行业最大的不同点在哪里?
王总:不能完全分开。我们不能完全脱离传统模式,互联网也需要传统模式的支撑,要将传统模式与现代创新模式相结合,把网络营销落地。只有将两个层面很好的结合才有新的发展,把商品和服务带给消费者。
记者:家家网主要针对的是哪个层次的消费群体?
王总:中端消费者。具体说就是每个家庭购买力在2万到10万之间的消费群体。
记者:贵公司一般采取怎样的宣传方式来拉拢消费人群呢?比方说:以价格的优惠吸引,又或是以品牌诱惑……
王总:我们会组织一些设计大赛、跟媒体进行一些团购活动的整合、到小区跟消费者做一些直接的接触。
记者:我们知道,前不久家家网协同广州日报社《家生活》、大洋网等一起开展了“梦想·家”家居设计大赛,给我们简单介绍一下好吗?
王总:我们是想通过这个方式摆脱报纸的这种单纯的平面,我们把报纸当作一个平台更近距离的跟消费者接触和互动,想利用报纸带动更多的消费者。
记者:作为一个卖者与买者的交易平台,家家网能给消费者承诺些什么呢?
王总:我们不仅仅是一个平台,我们已经有了一个很完善的团队。比方说:验货团队、跟单团队、售后团队、运输团队、上门安装团队,我们不止是把商品交给消费者,而是要把这一整套的服务带给消费者。
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