搜房直播：探寻广州木地板08发展趋势高峰论坛
2007年11月20日，国内主流木地板厂商联合广州家居建材超市靓家居，聚首广州举行高峰论坛。北美枫情、大自然、安信、圣象、金刚鹦鹉、盈彬·宜家、彩暖星、康丽、鸿基、易诺福等国内主流木地板厂商均有出席，并踊跃发言。
一、背景介绍：
2008年1月后，美居中心将被拆除，而广州市的木地板销售有近半数是在美居中心达成，几乎所有的一线木地板品牌如：安信、大自然、北美枫情、圣象、金刚鹦鹉、菲林格尔、宏耐、盈彬·宜家等在美居中心拆除之后，都面临寻找新平台的紧迫问题。而广州的木地板中高端消费者在美居拆除之后也面临在何处方便购买，在何处放心购买等问题。无论是厂家还是消费者，都会因美居的拆除而面临一次调整。
美居拆除之后，原本在其中销售的木地板品牌最佳的渠道选择依然是与美居同类型的家居建材卖场。原因有以下三点：其一、从现实的情况来看，传统市场已经面临市场份额萎缩的情况，要在短时间内扩容以吸纳美居拆除之后的木地板市场份额，会相当困难；其二、广州目前的木地板销售渠道除了家居建材卖场与传统渠道，并无足以替代的第三种渠道模式；其三，广州中高档的木地板消费人群，已经习惯了在家居建材大卖场购买木地板的消费模式--这与木地板产品的高价值以及理性消费直接相关。这其中能承接美居中心的木地板品牌的家居建材卖场又数百安居、靓家居与好美家最具竞争力。谁能在此抢得先机，就意味着谁在未来可占据广州木地板市场的销售制高点。
为此，我们推出此方案，志在为即将到来的靓家居木地板大品类未来而做好准备
二、论坛主题
主题一：探寻广州木地板市场未来发展趋势
主题二：靓家居，整合木地板市场资源势在必行！
主题三：美居之后，谁能承载广州木地板市场的新希望？
搜房网现场直播高峰论坛
安信伟光（上海）木材有限公司深圳分公司华南区总经理周雷
嘉宾观点：广州，安信是定为全新的市场。安信虽然销量很大，但品牌影响力这方面还是比较弱的。如今安信思索更多的是渠道的变迁，超市也是一种新型业态。安信以前是一个民营企业，自从外资注入后，经营理念就改变，以前卖货，现在做服务，要不很难在广州有所作为。随着理念观念的调整，我们需要在某个渠道做有益的尝试。我们怎样跟超市合作，很多时候我们不是跟着市场走，我们在跟着我们的营销计划走，国内外有不同的渠道变化，中国有自己的国情，但必定有自己的发展方向。谈到新希望，所以我们在广东省进行渠道选择的时候，我们跟超市进行紧密的合作，我们对传统渠道一直很看重。随着广深市场的变化，借助本土超市的灵活发展更有优势。与靓家居进行战略层面的合作，使安信的服务更到位，建立安信的品牌美誉度。
上海三月枫木业有限公司广州分公司总经理易承彬
嘉宾观点：广州木地板市场有几个特点。一、广州木地板品牌的集中度、消费者对品牌的信赖度，有很明显的发展，特别对于品牌的服务、终端形象的展示。二． 销售渠道有了变化。这种变化表现在厂家为终端客户提供的服务过程缩短。广州终端市场工程这方面针对的是发展商，发展商对木地板采购和产品技术这方面专业化方面在提高。
建材超市在经营方面有独特的优点。超市缩短整个销售环节，减低成本。超市提供直接服务，把消费者的需求直接反馈，服务及时到位。地板厂商直接面对超市服务销售，把中间环节的费用减低，可以把减低的成本尽可能地反馈给消费者。但是一类城市的高端卖场，应该有个转变。如今高端卖场地经营成本比较高，厂家直接开专卖店并不多。很多品牌由于经营关系的改变，对消费者难以持续性地服务，影响品牌的美誉度。广州这两三年高端卖场的变化，美居中心曾经是我们都争相进去的地方，经营力量改变。消费者在购买产品的时候图方便保障，得到售后服务。卖场的一再搬迁，对高端品牌的一定的影响。消费者要得到这些保障，会考虑哪些渠道最能得到这些保障。木地板市场的发展，要整合资源，高端卖场经营成本高，卖场经营不稳定。木地板这个种类在超市里面发展考虑到资源投放的问题，我投进去，到底能经营多长时间，这些资源能否有效发挥出来。如果投进的成本得不到有效的分摊，这是一种损失。
广东盈彬大自然木业有限公司大自然第一空间华南区经理莫谋富
大自然陈勇
嘉宾观点：美居中心拆除后，很多品牌都面临危机，是对品牌的考验。美居中心拆除后，哪个市场最受益？我觉得是每一个市场都有机会，看他们的把握。顾客不只买产品，他们也要买好的服务。但在未来一两年可能比较难以体现哪个市场能够替代美居中心。可能美居之后，建材超市是比较受益的。
金刚鹦鹉朱治强
嘉宾观点：我们决定重点布局建材连锁超市，重点力推靓家居，以共赢共存为中心，进行厂商各资源的重新整合。
广州圣象木业有限公司广州大区经理白科金
嘉宾观点：回顾圣象这三年来的数据，我们可以看到广州木地板市场的销量有很大比例的增长，明显感到订单增加，广州的市场正在向良性方面发展。
美居中心拆除之后，我们首先想到的是我们的高端产品去哪里销售？广州目前整个中心地点没有一个高端市场承载高端产品销售，我们公司也感受到这种压力，我认为在美居拆除后，最大的受益者应该是像靓家居、百安居、好美家等建材超市。
广东盈彬自然木业有限公司市场部经理李贵杰
嘉宾观点：我们解释一下为什么选择超市，选择靓家居超市作为战略合作伙伴的超市。盈彬宜家从产品的系列化以及各渠道的渗透都做了大量的摸索工作，最后选择超市作为盈彬宜家的销售渠道是有我们的原因的。第一，首先建材超市是真正让利于消费者，消费者可以一站购买，这是建材超市的特色。建材超市不用东奔西跑，而且全部明码实价，这是消费者所喜欢的。第二个原因是超市的影响力逐步上升，销售业绩逐步上升。超市的影响力表现在两个方面，一个是在消费者心中的影响力，一个是在供应商中的影响力。在消费者的影响力将随着消费区域的扩大、广告投放以及消费理念与消费模式的改变而更强，其影响力的提升将改变消费者的购买。第二在供应商中的影响力。随着供应商在超市中所占份额的增长，以及品牌效应的提升，也在不断地增强。
超市今后的发展，我觉得首先需要优化管理，加大扩展速度，提高综合管理能力，实现资金流畅，让供应商满意，让消费者受益，提高整体竞争力。未来两年各建材超市的发展将进入快车道，在保证开店质量的同时，提升开业数量。
商品整合与供应商的优化方面，他们的特点是连锁经营，而随着连锁店面的增多，对管理水平的要求也会越来越高，尤其是数据处理于商品管理，他们这些使产品尽量丰富，同时又希望实现连锁效应，为了解决这个矛盾，在接下来这段时间，将对供应商进行质量的优化。同时在有限的店面尽量使产品丰富，高中低档品牌合理布局。
建材超市的竞争目前还出于无序竞争。经常出现打折、赠送品这些形势，搞得有声有色，但是存在弊端，很多时候还达不到满意的效果。希望木地板行业能够良性发展，对促销方式进行探讨。
广州彩暖星企业有限公司营销总经理李岚
嘉宾观点：整个木地板行业品牌的提升和服务水平的提高很重要。目前在地板行业，很多商家都不注重品牌，彩暖星忽视了对品牌的推广，尽管销量比较大，在广州的工程量很大，出口量也不错，但是在品牌知名度提高不够。在这个方面，我觉得终端为王，我觉得是木地板行业比较推崇的。现在很多木地板行业都借助广告公司进行营销策划，进行服务的咨询。这几年总代理没法掌控所代理的区域，使得代理制进入瓶颈口，现在我们发现二三线市场的开发是走出这个瓶颈口的很好途径。我们企业也在下功夫，其他的同行也可以看重这块宝地。复合式营销很关键。复合式营销这几年很多企业很重视，复合式的营销才能带动企业的全面发展。建设类似靓家居的建材连锁超市这一块非常有前途。超市这个载体可以让产品更多更好的面对更多的消费群体。但是双方进行合租必须很好的沟通，真正实现双赢。
深圳鸿基木业有限公司华南区营销经理陈明
嘉宾观点：我们进入广州市场几年，主要以百安居建材超市为主，另外在本土家居市场有些布点，但是还不是很完善。接下来会比较注重广州市场。第一我们会继续加大经销商队伍的建设。第二是进一步扩大超市的份额。
广州易福诺木业有限公司总经理陈立兵
嘉宾观点：广州木地板市场未来发展趋势难以预测，毕竟我们是做企业的，不可能很好的前瞻一个行业的发展。木地板的发展跟房地产紧密相关的。房地产稳步逐渐上升，对于我们建材这行非常有益，对市场的建设也是很有益。如果地产过快上升，或者动荡不平，会对市场产生很大的影响。广州木地板市场在全国来说比较特别，因为现在广州90％以上的房子都是精装修，对于我们零售商来说，这是在比较尴尬的位置，对专卖店、零售市场的开发存在一定的难度，但是今天我看到靓家居提到消费市场的二次装修，我觉得这个提法比较好。我们跟靓家居合作是在2001年，最早是天河店开的时候，我们是第一个进的。国外的一些品牌也在陆续进来，但是我们更希望能够进去本土所建的超市，会做的更好。在精装修这一块，我们是面对二次精装修，很多二次精装修客户都在老城区，而且网点比较多，虽然有些大的卖场建的比较豪华，但是在广州地段还是相对偏远点，远离广州老百姓需求。在靓家居这里我们可以最快地接触到终端消费者。
从广州最早期的木地板发展来看，其实木地板的品牌很多是很杂的，要整合这个资源，我觉得因为消费者的层次不一样，他们消费需求不一样，我觉得木地板市场发展应该抓住目标消费群体，吸引低档、高档的消费群体。
因为广州木地板市场竞争激烈，战争一直没有结束，我们希望有个统一的市场来结束战争，不用发很多精力到各个地方开店。我觉得要满足广州木地板市场，应该满足以下几点：本身有一定的规模，很重视木地板市场的发展。第二是市场得到更商户的支持，多跟零售商沟通，多听意见。第三，性价比比较高，给消费者实惠的好处，消费者能过买到齐全的产品。
广州市靓家居建材连锁超市有限公司总经理曾育周
搜房记者提问：靓家居会否根据木地板商家的进入，改变靓家居原有的营销模式，打造个性化的服务？具体会有什么优惠措施？
曾总：靓家居网点覆盖率高，运营成本较低，会给消费者带来实在的优惠。此次各大主流木地板厂商挺进靓家居，靓家居将免费给他们进入，降低木地板商的经营成本，吸引更多的目标消费者。
