年会系列专访：摩力克家居布业陈溢铭总经理(图)
人物：摩力克家居布业有限公司陈溢铭总经理
地点：佛山市摩力克家居布业有限公司
时间：2007年11月16日
搜房网记者 夏添/文
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由家天下控股、搜房控股、澳洲电讯、IDG风险投资、三山投资联合发起，中国指数研究院特别支持，家天下网承办的"第三届中国家居发展年会"将于2007年12月09日-10日在北京召开，年会主题基调为股市、楼市和家事，探讨2008年中国家居业的增长与发展。年会前夕，搜房网走进佛山市摩力克家居布业有限公司，与摩力克陈溢铭总经理一同探讨中国家纺发展之路，为08年中国家居业共谋大计。
摩力克家居布业陈溢铭总经理接受搜房网采访
家纺业——提升消费者消费意识最重要
搜房网记者：2007年中国经济又再一次获得了腾飞，今年，股市和楼市都非常的热，作为和房产息息相关的家居业，您认为房产的热火朝天对我们家居业有带动促进作用吗？
陈溢铭：肯定是有促进、提升作用的。现在房地产大热，各大中城市的售房价格越来越高，消费者花了这么多的钱买房，他们也愿意花时间、花钱去布置一个更精致、更舒适的住房环境。消费者的需求和要求越来越高，这样也带动了我们布艺行业在量和质上的提高。
搜房网记者：对于中国家居业而言，家纺业起步是相对较晚的。尽管目前家纺业已经获得了越来越消费者的重视，但相对于其他家居行业而言，还需要有大的行业提升，您认为提升家纺业的整体地位，企业需要做些什么样的努力？
陈溢铭：做行业的推动。很多消费者需要一些消费教育，我们需要培养消费者"享受生活"的概念。这也要求我们的企业有一个很好的理念、定位，要告诉我们的消费者怎样去享受生活，提高他们对生活的质量和追求。
搜房网记者：作为中国家纺业数一数二的行业品牌，摩力克已经走过25个春秋了，您是怎样把摩力克成功地推向市场的？
陈溢铭：很关键的一点就是追求。追求分两个方面，一个是人的追求、一个是企业的追求。但企业的追求很大一部分要靠人的追求带动，所以，我们摩力克20多年来，就是不断的探讨、摸索，不论是内部管理、渠道建设，还是技术创新，都一直坚持追求。
搜房网记者：摩力克在营销方面，您有什么经验？
陈溢铭：说到这方面，就要说下窗帘布艺的发展。我们的窗帘布艺业发展也是经过一段时间的沉淀，从最早期的用报纸糊窗户，到知道用一般的布去遮盖，再真正有窗帘的概念，然后才从窗帘延伸到布艺的概念。以前旧的窗帘只是用来遮挡阳光，还不存在美化环境的概念，更没有体现出布艺文化。我们为了更好体现布艺文华这一块，我们从2000年开始就注重发展以专卖店为主导的营销渠道建设。一个行业的发展需要一个整合，那时候家纺窗帘市场比较乱。我们希望通过这样的一个渠道建设，可以让我们的消费者对家纺、窗帘、布艺这一块多一些关注。到目前为止，我们已经在全国发展了400多家专卖店，这也是我们成功推出这个品牌的一个因素。
搜房网记者：您能谈一下摩力克在服务方面的经验和优势吗？
陈溢铭：我们有三方面服务，一个是售前服务，我们以专业的身份把消费者带进这个行业，让他们对家纺窗帘布艺有所了解和认识。第二个是售中服务，我们在整个产品推广过程中，会和消费者有个充分的了解，知道他所需要的，给消费者出一个电脑效果图，我们也会上门设计和安装。第三个是售后服务，我们会每隔一个季度，继续跟踪调查消费者的使用情况，看他们对安装、洗涤等各方面是否存在问题，如果有，帮助其解决问题。
摩力克家居布业在中国家纺业有着重要的作用
