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搜房网独家策划:佛山陶企如何重拾消费者信心

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2007年08月23日 16:13 广州搜房装修家居网  
   [提要]2007年对于陶瓷行业来讲,发生了很多事件也影响了很多企业,在这个气氛下,媒体总是关注大家,相信很多精英都会受到不同的访问或者是采访,大家是否会感到有点透不过气来,所以,今天想邀请大家坐下来,静静的与大家分享陶瓷行业的故事,真正做到聆听行业的声音。  

主持人:是否介意我问一个问题,因为我知道东鹏作为名牌企业之一,从下个月开始就没有这几个字出现,你们是否会受影响?

古文灿:我不在乎是否有中国名牌,我是希望有,可以跟消费者说是国家认可,但是我企业是走专利和产品路,我的产品是专利,我的技术和设计都是专利,这在企业的战略规划中,是否把这部分规划到其中是否这部分的规划对你进入市场很重要,某一些企业,可能作为市场切入点,在宣传和推广时,对你有一定的推动,起决定作用的是你的产品和服务。

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东鹏 古文灿

比如说有一些企业是否达没有达到,现在达到了,现在摘去,政府这么大的行为,肯定有思考,可能有存在的合理性,我们作为企业不怎么好评价这个行为。企业还是要专注做自己的产品。

刘建豪:卫浴行业相对陶瓷行业还是新生的行业。作为恒洁卫浴来讲,这几年比较得很好,我也赞同两位老总的观点,一个企业来讲,除了政府行为之外,我们的整体,整个社会来讲,信息量比较大,消费者可能必须要通过某一些公信力鉴别产品,这在一定的时期对消费者的鉴别有帮助,作为企业来讲,出发点都是从消费者的角度考虑问题,考虑企业的生存之道。

至于企业把政府的荣誉作为品牌,单纯追求的指标是可以的,如果出现舍本逐末只是对品牌的认识,但忽略了你的品牌内涵,黄总举例说立邦漆的时候,立邦漆做得好,让很多人知道,但是很多不知道你的做法。这是一个企业要做的。

 第二个就是古总说的,政府的出发点有他的预期在里面,我们不要说他是否合适,我们古语云,有则改之,无则加勉,作为行业来讲,我们也要反省是否需要改进的地方,如果没有的话,政府也有这些方面的改进。

主持人:现在陶瓷被摘牌了,下一步是否是会到卫浴行业?

刘建豪:其实我觉得作为企业来讲,我们去年06年获得国家免检时我们高兴了一天,但其实评完了也就是历史了,我们还要继续向前走,继续我们的工作,还是一句话,有则改之,无则加勉。

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恒洁卫浴 刘建豪

史鑫:大家是否有没有注意到,  以前我们国家的牌子都是获得了省优部优,因此,中国名牌以及以前的东西这是属于官方给予的,这也是一个历史进程中循环或者是早晚会走出历史舞台。这里面有太多的不确定因素在里面,而且从牌子的评选和组委会的成员组成部分,他所代表的东西,很多时候也是经不住一时的考验,中国名牌是否获得,已经取消肯定是受了硬伤,再加上一些内伤都有了,去年我们也参加过中国名牌评选,结果不了了之。今年中国名牌评选我们都没有报,过去获得的荣誉,将来是否会产生价值,中国名牌的取消,说明了几方面,第一个是对陶瓷行业来讲是一个打击,同时就中国名牌评选这一块,有很多不是很清楚,有很多方面需要检讨和思考。

主持人:如果一个行业有好有坏,怎样筛选出好的企业,总会有标准,你们希望是什么样的标准?

史鑫:首先中国名牌肯定不是一个标准,当然它能代表一部分人的观点,能考虑一部分人的利益,我觉得是方方面面的事情,第一是消费大众的看法和观点,其他才是官方的,同时与这个产品本身质量,能够在社会上能够持久,能够保证。很多像日本的百年企业,百年老店,都是名不见经传的东西,但是他能产生价值,永保它的价值。这是我们要思考。

从古代都是学而优则仕,采取这种官方的,有名就有利。大家都有这种共识,我们感觉这个产品要进入老百姓心坎上去才是最重要的。而中国名牌有太多不确定因素的承载。

主持人:董总呢?

董新军:这个行业我接触时间不太长,但从我的感觉,最近的媒体包括报刊对中国名牌的讨论自从取消那一刻起,昨天我关注中国建材报的编辑沟通时,他让我写一个中国名牌对佛山企业有什么影响,有什么反应?他试图采访我们的总经理,当时我给他汇报时,他说有没有中国名牌,我们靠其他的附加值服务,可以增加我们的销量。至于中国名牌的讨论领导很低调,没有什么反映,关注度不够,我觉得佛山媒体对取消陶瓷中国名牌,小部分的媒体是炒作,他们就说,你们可以通过陶瓷协会或者是像中国评定名牌的组织来给他们反映陶瓷的呼声,但是我觉得很多的陶瓷企业都没有多大的反映,关注度很小。

另外,你走在路上,你看到户外广告,只要是一家陶瓷,上面都挂一个什么牌子,站在消费者的角度看,他对什么名牌,驰名商标根本不在乎,作为陶瓷来讲,如果我是一个客户,我去你的专卖店买陶瓷,我不会关注你这个是否是中国名牌,作为消费者来讲,我对陶瓷不是很熟悉,假如我是装修的客户买陶瓷,我只是按自己的印象,我值得东鹏,我知道鹰牌,按我想象的,印象中的买。知道这个牌子不知道它是否是中国名牌,我认为在消费者心目中并不重要。

关于中国名牌的话题很多,我只是觉得这个行业的媒体关注度不够。

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