法恩莎严邦平：高速发展 成就卫浴行业优秀品牌

记者：回顾法恩莎一路走来的发展情况，您会做出什么样的评价？

严邦平：法恩莎是1999年推向市场的，发展的历史不是很长，只有短短的八年时间。从开始进入中国市场到现在为止，这八年时间的发展，站在公司局面上，总体来说比较满意，也基本上达到了预期的效果。在同行当中，有一定的知名度。尤其重要的是，消费者认可了我们这个品牌。我们的产品的款式、品质、服务以及它的配套性等等方面，整体获得了消费者的认可。正因为这样，我们才有这么好、这么快的增长速度。

记者：取得这么满意的成绩，你认为法恩莎成功的因素在哪里？面对竞争这么激烈的环境，你们又准备怎样去应对？

严邦平：一个企业要运作成功的话，我觉得关键的是关注消费者，要研究消费者的需求，站在消费者的立场去经营你的企业。你一切的工作从关注产品的设计这个出发点去做，同时关注消费者的消费能力。我想我们在整个企业的经营中，主要是注重消费者的需求，所以，从产品的研发、生产、品质控制、成本控制，包括品牌的推广和终端的形象等等，都围绕这个主题去做，我觉得就会取得成功。

记者：现在的行业发展已经开始走高科技的路线，智能卫浴已经成为发展的趋势，不知道严总怎么看？

严邦平：卫浴行业，在我们国内市场来讲，相对是比较年轻，也不过是20多年。我们跟国际发达的国家比，有一定的差距，毕竟他们有上百年的历史，但是可以借助现代的科学技术成果，来迅速缩短与一些发达国家的距离。

如我们推出的智能座便器，集人文关怀与智能一体化的座便器，就是利用了现代的电子技术、控制技术，增加了产品需要附加的功能。比如说，座圈是有加温控制的，在冬天使用的时候就不会冷。它有除臭的功能，自动清洗的功能，MP3的功能，还有一个保健的功能。

现在全国上下都在提倡节能减排，在提倡可持续发展，要节约资源，建设资源节约型的社会，作为我们这个行业，天生就是跟水打交道的，那么我们在水资源节约上，我们能够做些什么。为此，我们研制出4.5L以下超节水的座便器。我们在三月份做了一个新闻发布会，把我们的新产品推向市场。
国家的标准正常的是9L，6L以下的属于节水型，那我们现在研制的是4.5升以下的，我们叫它超节水。我们厂所有的座便器用水都在6L以下，都符合国家的节水标准。但是，我们觉得作为一个企业，不但要有经济利益上的追求，要有效益的追求，同时也要承担一定的社会责任。

在人的日常生活中，座便器的用水量占了生活用水的1/3，是一个非常大的耗水量。能不能在这方面有所作为，也是我们应该努力去做的。所以我们推出了超节水的座便器，我们相信将来越来越多的企业，会朝这方面努力，越来越多的消费者去选这样的节水产品，对我们整个水资源的节约就会有非常大的好处。

记者：这样的融入了高科技的产品，有没有了解过消费者购买之后，他们的反馈是怎么样的呢？

严邦平：我们通过自己研发的能力，利用现代的科学技术，通过产品的品质提高，通过劳动生产力的提高，尽可能消化增加的成本，不去增加消费者的负担。让消费者购买使用这个产品的时候，能够得到实实在在的利益。我相信消费者也会非常愿意来选购这样的产品。
我们的新闻发布会以后，工厂就接到很多消费者打来的咨询电话，相信只要是真正能够给消费者带来实惠的产品，一定是受大家的欢迎。

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