可家家居黄永忠：让普罗大众都能享受我们的服务

广州市可家家居有限公司副总经理黄永忠7月26日上午做客搜房家居网，为我们揭开数码定制家具的神秘面纱。
   

时间：2007年7月26日

地点：广州搜房网会议室

广州市可家家居有限公司副总经理黄永忠

主持人：非常感谢黄总接受我们的采访，首先请您介绍可家家居的具体情况。

黄永忠：可家家居是专门提供数码定制家具的企业，数码定制包括很多的方面：整体橱柜、衣柜、书柜、客厅家具、整体浴室等等，我们提供的是服务的品牌，我们的口号是工厂化装修，给客户甚至装修公司一个平台，数码定制主要是指个性化的定制。

 主持人：数码定制是否有专门的门店给大家展示？

黄永忠：在广州有1000多平方米的空间，有七套模拟空间给大家看，让大家找装修的灵感，我们的模拟都是以实际空间为主，有三大主题，包括现代主义三套空间，自然主义三套空间，新古典主义模拟了一套空间，还有就是门和浴室柜展区，我们的展厅做得比较大，目前在广州来讲，基本上没有其他的公司做这么大的展示中心，我们将它称之为体验中心，让客户在其中体验未来的家居是怎样的，或者是装修后我的家居是怎样的情况。

主持人：数码定制家具在广州来说还是比较新的概念，为什么会想到发展这个领域？

黄永忠：我们以前是做办公家居的，在办公这一行还是比较有名气的，可家家居是切入民用的品牌。办公家具本来就是定制，我们已经有十几年的制造经验，定制是融入了个性化的东西，可以适应客户的要求，这是我们看准的。数码只是将现代的技术加入其中，更快的给客户一个展示的效果，这就是数码定制家具的含义。

主持人：数码定制的概念推出之后，您感觉市场的反应是如何的？

黄永忠：市场的反应还是比较好的，只不过现在这个概念没有得到很好的推广，客户还停留在以前的模式，例如装修房屋的时候，我想怎么做，找到装修公司，先出平面图，装修公司要求先给订金之后才出平面图。我们的做法是在装修之前先将家居的摆设、款式、颜色告诉我们，我们就有一个整体效果，之后告诉大家如何做。我们需要达到一个整体的效果，并不是说要达到单独的效果。

现在购买家居可能看到某一款的效果，但是放在整体中不一定会跟环境协调。首先从整体到局部，从款式、颜色进行很好的搭配好，之后再工厂化的生产和定制。

主持人：是否会跟其他的品牌，例如衣柜、橱柜等厂家进行合作，这样的合作对你们来说会否是一种发展的捷径？

黄永忠：是，但是要做到家居的全配套，就要整合很多的东西，主要的东西，包括设计方面是由公司来做的。

主持人：如果每个领域都涉及的话，是否会出现大而全，但给人的感觉不够专？

黄永忠：家居配套本身就属于家居行业，我们做的就是摆设的家居，还没有涉及到全定制，例如古典和其他中式的家具，现在基本上还是摆设家具，产品都是差不多的。

实际上数码定制还没有达到全定制的状态，不管什么样的款式，例如中式、欧式或者是其他的款式都可以定制，还没有达到这一步，但这是以后发展的方向，所有的家具都可以定制，我们根据客户的要求，到工厂进行生产，将产品直接送到消费者手中。

主持人：现在的终端消费群体是以那类客户为主？

黄永忠：主要是针对新交楼的业主，他们搬进去之前需要家具，我们给他们进行整体的效果，之后根据个性化的要求改变设计。每一个家居都邀请客户共同的设计，我们的设计师不是帮助客户设计，而是帮助业主实现家居的梦想，业主提出自己的构想。设计师有比较丰富的家居经验，他们知道业主的想法是否可以实现或者是知道如何帮助业主实现。实际上就是协助业主完成家居设计的方案。

主持人：除了您说的业主之外，还有很多的二手楼业主涉及装修以及大型的企业也要装修，是否考虑过发展这部分的客户？

 黄永忠：目前还是做民用的，办公的由原来的品牌做，分开两个不同的领域。

主持人：可家家居在数码定制方面是否会有原创的设计？

黄永忠：是的。

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