中国国际厨卫展现场专访万斯敦副总裁李建海

万斯敦副总裁李建海

主持人：首先非常感谢李先生接受我们搜房网的采访，我们从这个展会开始谈，这次展会你带来了哪些新品，你想要传达给客户什么样的信息，你们想要通过这次展会得到什么成果？

李总：这次展会我们带来我们公司07年全部的产品，我们的产品包括蒸汽房，按摩缸，淋浴房，每套大的列别我们都有新的产品出来，这次产品设计功能主要以简洁大方，现在越来越趋向于简约，所以我们在工艺上力求简洁，实用，让消费者感觉很舒适，很放松，所以我们在设计上面力度比较大，追求一种健康持续发展的健康方式，我们在整体风格上面按照我们的营销方略，我们在设计上面蒸汽房或者浴缸都和浴室家居相结合。

主持人：通过这次展会想达到什么目的？

李总：我们想传达给消费者一个理念，我们北美时尚整体卫浴一个概念，我们给消费者提供一个整体卫浴解决方案，通过这次展会扩大我们的品牌的知名度，通过这次展会把我们的企业的发展思路传递给我们的经销商，进一步用展会去稳固我们的原有的经销商。

主持人：你这次带来的展品，最大的亮点是什么？

李总：像我们摆在最前面的一个产品浴缸。我们总部在加拿大，我们在加拿大有一个很强大的设计团队，很简洁，艺术性很大。另外一款我们带艺术的缸，我们强调它的舒适度。蒸汽房我们用不锈钢材质引入我们这一款里面，我们洗浴空间加大了，舒适度，恒温装置，有不同的按摩喷头，里面有镜子，你在洗浴的时候发现自己的身材，这一块我们在设计上更人性化，更加的舒适。

主持人：其实据我所知，所有装修的，你们的客户其实他们大部分都是第一次装修，那第一次装修的人，尤其像年轻的人第一次装修的人，他对建材的知识并不了解，淋浴房也好，浴缸也好，他对他的功能性的东西，科技型的东西他并不了解，比如说看形状，怎么才能让他们了解到你们的产品更好，更好的了解你们的产品对于他更有用，你们怎么做呢？

李总：这一点我们也教会消费者如何来消费，很理智的消费，我们出的产品宣传手册上面，我们告诉消费者怎样选择产品，感知我们的产品与其他品牌的不同，我们的安全静音、以及人性化的设计，第三个创导数码时代的巅峰，第四我们用环保材质，避免二次污染。

主持人：其实你说的行业人的人士会懂，但是那些老百姓，他并不会管你那些，而且你想到到你的专卖店去，你5分钟能抓住他，你抓不住他怎么办，你怎么跟消费者进行这种互动，让消费者更多的体验到你们的的产品得好处？

李总：首先是档次形象，第二就是我们导购人员的素质，你导购员的素质就能反应你企业的文化，所以把企业那种文化灌输到我们的导购者，在产品的外观没有差异化，最大的差异化在品牌的差异化和服务差异化，如果你看产品的时候，不光看它的产品的外观，而是看到它的工艺，把工艺做好，服务做好，就需要企业的实力很产品的经验。

主持人：你刚才提到你想通过这次展会，想接触到更多的经销商，目前经销商对你们相对比较少，这样的话，你把经销商店已经布到几百个，几千个怎么竞争呢？

李总：我们在大中城市国际连锁专卖旗舰店已经建立起来的，我们要把店建在2级3级城市，因为我们进入中国有一段时间了，我们也是一个在全球建立连锁专卖，通过这样子，把我们的品牌运营的经验就这样。

主持人：而这种互动和体验其实作为企业中端消费者沟通的一个非常好的渠道的，在所有营销布局当中，网络营销有没有在你们公司占多大一个比例？

李总：网络营销应该在欧美发展很快，因为我在国外待了3年时间，很多便利都是通过网络，在中国也是一个发展的趋势，目前我们在网络上主要以推广为主，品牌的一个推广，企业的实力，企业的文化的推广，目前我们在一些低端经销商上面，上海，包括杭州都在利用网络这个平台，我们在国外的话，我们在网络销售，我们有很多的经销商通过网络进行销售，在国内我想未来3到5年肯定最新的加快对人员的服务，在未来3到5年网络营销应该占到公司至少10%到13%。

主持人：因为你时间比较忙，不打扰你太多的时间。最后，请李总对我们搜房网网友说几句话。

李总：感谢搜房网，我们会以最好的服务，我们最真诚的企业文化来服务消费者。

特别推荐