箭牌卫浴与清华大学人体工程学项目总结发布会实录

时间：2007年4月10日

地点：财神酒店

主题：箭牌卫浴与清华大学人体工程学项目总结新闻发布会

【主持人】：尊敬的各位媒体朋友，来自清华的老师，大家好，首先对大家参加箭牌卫浴“人体工程学”总结新闻发布会的各位媒体朋友表示热烈的欢迎。

同时对此次合作项目此次辛勤努力的清华老师表示感谢，2006年9月我们相聚在佛山揭开了合作的序幕，今天我们再次相聚在佛山共同见证箭牌卫浴和清华大学“人体工程学”的总结和报告，我们有请箭牌卫浴事业部总经理方春总经理致词。

【方春】：尊敬的各位媒体，大家下午好，非常感谢大家对箭牌不断的关心和支持，今天在这里祝贺箭牌和清华大学的合作项目取得了初步得到成果，去年在卫浴行业，我们率先跟清华大学人体工程学的项目组进行强强联手，共同研究“人体工程学”在卫浴产品当中的应用，通过一年多的合作，通过清华大学项目组老师辛勤的研究，现在已经形成了卫浴产品当中“人体工程学”所应用相关概念和创意，这些创意我相信对箭牌未来产品开发以及如何跟消费者提供更加人性化的产品提供了很多启发，必将会成功运用在我们的产品上，从而真正体现。

去年箭牌所提出的给消费者人文关怀，使我们人文卫浴的理念真正落在实处，一个企业的发展，是需要先进的文化理念和科技创新，而学术上的研究需要一个运用的平台，只有这两者有机的结合起来，创新才有成果，继续才有源泉。今天我们箭牌带头迈出了第一步，努力为“人文卫浴”的推动尽了很大的努力，在这里感谢清华大学为我们企业提供了实现理想的机会和平台，用深厚的文化为我们的设计和创意带来源泉。我们的企业充分利用这些创意和概念，不断开发出更多人性化的产品，以引导消费者享受健康舒适的卫浴生活。

今天箭牌和清华大学的合作第一阶段的工作已经圆满成功，本次已经得出很多成功，我相信未来会给消费者很多产品，箭牌是中国人文卫浴的倡导者，“人体工程学”得到的广泛的发展和体现，我们的卫浴产品机遇人性化的主题，从生理、物理、认知、心理文化等多方面进行运用性的研究，同时也对卫浴使用家庭的成员的研究和户型、面积以及不同的花费、空间的布置以及使用的时间核设施的配套购买的习惯等多方面进行调研。通过这段时间的研究，我们得出了很多有益于我们开发的思路，力求使我们箭牌卫浴真正做到以人为本，让我们运用到生产、设计过程中去，最终以人性化的产品使消费者得到实际的享受。人文卫浴已经成为目前卫浴业发展的趋势，在这个大趋势下，我们强强联合，向消费者证实，我们人文卫浴的概念不是以口头承诺消费者，而是以实际行动实现我们对卫浴文化理想的追求，为了消费者对生活品质提高而努力，为了卫浴健康行业发展而努力，人文卫浴的概念宽泛，不仅包括功能、人文心里的因素，这也意味着人文卫浴是无止境的。我们还会跟清华大学进行进一步的广泛合作，我相信在未来会有更多靓丽的产品、新的创意，以产品的形式服务于我们的消费者，也希望各界朋友继续一如既往支持箭牌，给我们鼓励，我们将为人们卫浴生活品质提高而不懈努力，谢谢大家。

【主持人】：谢谢方总。

我想这种学校与公司的合作发展，将会为消费者带来更多的收益，大家可能想知道，现在卫浴有什么更多的花样，如早上起床如何解决夫妻之间共同使用卫浴的矛盾，大家是否想知道？接下来我们有请清华大学博士后蒋红斌老师做演讲。

【蒋红斌】：大家好，请允许我表清华大学“人体工程学”对这个项目的重视，我从心里有两个感受，我们认为中国高校的不是一味为研究而研究，而是在土壤当中，这个土壤不是来自高校，还是来自于中国的自主品牌民族企业，按照我们的研究范畴里面，在这个背景中，有国外的委托我们做，中国的自主研发是一个开端，并没有到丰富的台阶，高校的产权的研究，我们的研究为国外如何进入中国进行咨询，这次我们很自豪，而且很有信心把这件事做下去，我们是为自己的国有品牌，国内最大的卫浴品牌服务、思考、研究。我们首先以感激的心态参加阶段成果的汇报。

计是极具挑战性和前瞻性的，面对媒体，对这事件作为双方合作的极点，重点会告诉大家的框架，因为设计是具有知识性和防侵略性的，在方案中我们会省略一些，在结构和知识点上做明显的分布。

下面请允许我比较系统的回顾一下我们项目中的阶段性成果，首先“人体工程学”是设计科学当中基础研究，“人体工程学”在知识点是分离的，是有结构层的，在一般的普通的概念里，“人体工程学”是否舒服，尺度上的合理，我们的研究不仅是尺度上，更多的需要通过物品，方总说得好，人性化以人为本的理念，跟我们的产品落地化有三个层面，一个是生理、一个是物理的，生理是尺度上；物理上是转化为产品上的合理。比如说我刚刚过来有人调麦克风的高度，因为我的高度跟另外一个发言人的高度不一样，这就是针对物理来理解，第三就是视力，而我们整个卫浴的视力往往是这个程度上，而没有提升一个环境上，我们把这个项目“人体工程学”设计目标和箭牌发展趋势做了联动，我们把“人体工程学”放到了使用者当中，对用户进行考察，这就是我们所说的视力。如有没有这个牌子，这个麦克风让我把事情说清楚，这个方式让我决定要不要这个麦克风的高度，这个里面就产生了新的物理。下面我描述一下整个过程中的项目。（放映PPT）

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