搜房网建博会独家专访——TOTO 吴朝晖(图)

吴朝晖先生：我们希望得到品质保障都第一的效应

主持人：您好吴经理，很高兴带建博会您能够接受我们的专访，请介绍一下东陶在展览会上推出新的产品和新的理念。

吴朝晖：这次展会上我们带来的产品都是比较有特色的，东陶大家都知道的，我们是做综合卫浴品牌的，涵盖了卫生间所有的设备，因为场地的限制，我们带来的是机电的产品，就是科学和实用性结合的便利器，这是本次广州展会的特点。

主持人：陶瓷的灵魂是设计，东陶在设计方面下了多大的工夫，设计的优势体现在哪里？

吴朝晖：作为设计的角度，只能根据市场的潮流来说，从消费者的角度来讲，因为经济环境的改变，收入的增加，大家通过产品提高自己的生活价值和改变生活的品质。从设计自身来讲，东陶从传统的功能性在确保冲水、洗净第一的情况下，我们根据市场的不断改变，在海外以及欧洲的中心为中国设计产品，根据中国市场的特殊需求，我们在中国成立了模具研发中心，我们是第一家投入比较大的模具开发中心，目的就是更多的满足消费者对于外观、功能、科技含量和人性化设计的要求。

主持人：陶瓷卫浴中，不知道东陶是如何看待行业的发展，包括东陶在行业中占有什么样的地位，请您介绍一下？

吴朝晖：一开始东陶进入中国市场的时候，高端市场的需求是很小的。到现在为止，我们在中国市场的发展而言，我们已经完成了所有工厂的产品配套，在国内已经建设了9加工厂，很多高科技的产品拿到中国来生产，说明我们看好中国的市场。原来的比喻是金字塔，上面很细小，但是整个金字塔很大了，高档品的追求越来越多，所以市场的发展是越来越好，很良性。高档品的占有率东陶的排名是第一位的，这是由中国卫生陶瓷协会和国家的统计作出的结论。

主持人：只要是这个行业的，大家都知道东陶。作为金字塔顶尖的企业，中国的消费观念，并不是很多人都可以满足高端的消费理念，因为经济的状况，他们很难进行高端的消费。你们是否采取措施改变中国人的消费观念。

吴朝晖：消费者在产品认知的情况下，对追求生活品质的前提下，会选择更好的，可以满足自己生活理想化，提高品质的产品。消费者都是一样的，作为卫浴产品也是一样的。我们没有特意的做，我们只是让消费者能够真实的了解这个产品，我们做很大的努力是将自己的品质做得更好，将自己的新产品和设计做得完美，这样满足消费者，因为消费者是理性的，经过一次的消费有了认识，认为这个品牌很适合，这是品牌的长期培养，我们没有通过广告和降价、促销的方式让消费者认识我们，我们是通过持续不断的发展让消费者认识我们的。

主持人：为了培养更多的客户群体，东陶是否采取了一些活动，培养中国消费者的消费观念，只有他们的消费观念改变了，他们在购买卫浴产品的时候，才会想起他们的品位跟东陶是一样的，你们是否培养消费者的消费观念，这样对他们的消费有潜在的影响，这方面是否有措施？

吴朝晖：从市场的推广来讲，推广的目的是什么？推广的是品牌还是口号还是让消费者真正的认识你的企业，不是一、二句话可以认识到的。从产品的开发到综合的服务体系，让消费者达到完美，我们做得比较扎实。

消费者也是理性消费的，广州有很多好的楼盘，例如星河湾、碧桂园，他们都是用我们的产品，初期的时候大家不认识，但是三、四期的客户都强烈要求要使用我们的产品，因为消费者认识到了，也感受到了好的品质。

主持人：据我所知，东陶是水和电子相结合的产品系列，在业界被评为第一厂家，水和电子可以给消费者带来什么吴朝晖：最大的好处就是科技性，科技性又可以带来深入的品质的提高，例如座便器不用触摸就可以打开，里面的清洗、烘干都可以自动的完成，你离开座便器的时候，可以自动的冲水和关盖。

科技的提高带来了环保，因为定时、定量和机电感应可以使产品更加的节水和节电，这跟传统的卫浴来说，将水、电和科技结合一起的，这是智能化的座便器。

主持人：问您个人的问题，今年三月份的时候，您参加过第二届中国绿色建材的发展论坛，您在会上发表了一句话，您对未来的卫浴发展有什么样的展望。

吴朝晖：国家和政府的口号都是节约，卫浴的用水是非常大的，所以我们要考虑水资源的消费的问题，所以东陶在开发卫生资源设备的时候，都考虑了节水的功能，同时提高使用者和消费者的舒适程度，带来了冲洗和干燥，让健康的生活围绕消费者的每一天，这个行业需要大家推动的，现在除了东陶以外，很多的厂家做的还不是节水的，我们希望通过自身的努力，我们是排头兵，我们希望带动整个的卫浴行业节水，配合国家的方针，满足消费者的需求。

主持人：请您谈一下，东陶近两年重要的发展目标是什么？

吴朝晖：作为卫浴市场上，高端产品，我们保持第一的品牌，我们希望通过自己持续不断的努力，让消费者更加的认可我们，希望通过自身的研发，不断推出行业没有的东西，更多的使品牌深入人心，更多的满足发展商和设计师对高端的需求，我们希望外在的设计，内在的功能，真正的让消费者舒适的使用，品质保障都得到第一的效应，这样才可以做到第一品牌的效应。

主持人：非常感谢吴总接受我们的采访。

吴朝晖：感谢搜房网提供这样的机会。

主持人：现在的访谈到此结束，感谢各位网友的参与。

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